Depuis le 2 janvier 2014, le service eau et assainissement
est géré par Lamballe Terre et Mer Agglomération
Service Eau-Assainissement
Rue Christian de la Villéon
22400 SAINT-ALBAN
+ d'infos sur le service assainissement de Lamballe Terre et Mer :
http://www.lamballe-terre-mer.bzh
Tél: 02 96 63 13 08
Numéro d'urgence : 06 80 07 52 54
Le service est ouvert du lundi au vendredi de 8 h 45 à 12 h 15
Ouverture de l'agence de l'eau en ligne
Les habitants dont l’abonnement à l’eau est géré par Lamballe Terre & Mer peuvent avoir accès à leurs informations et réaliser des démarches en ligne, de façon simple et accessible. Cela concerne les usagers de 23 communes de l’Agglomération dont Pléneuf-Val-André.
Connexion et utilisation de l’outil :
Première étape, se connecter à l’agence de l’eau en ligne à l’adresse https://eau.lamballe-terre-mer.bzh (également disponible depuis le site lamballe-terre-mer.bzh rubrique Vivre et habiter / abonnement eau) et créer son compte.
Vous avez ensuite accès aux démarches suivantes :
• Demander un nouvel abonnement
• Résilier son abonnement
• Payer sa facture
• Faire une auto-relève de son compteur d’eau
• Suivre sa consommation et sa facturation
• Demander des modifications sur son abonnement (mensualisation, …).
Le service “Gestion des abonnés” est disponible pour accompagner les usagers dans l’utilisation de cet outil et reste joignable pour répondre aux questions : 02 96 50 13 56, contacteau@lamballe-terre-mer.bzh ou sur RDV du lundi au vendredi de 8 h 30 à 12 h et de 13 h 30 à 17 h 30 (sauf le jeudi après-midi).
