02.96.63.13.08 ou eau-assainissement@pleneuf-val-andre.fr
Le service est ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 12h.
La Ville gère en régie les services d'alimentation en eau potable et de réseau d'assainissement
Quelques recommandations
- signalez au Service Eau et Assainissement tout changement de situation et mutation
- protégez votre compteur contre le gel
- surveillez votre consommation et les fuites possibles
- pensez à faciliter l’accès au compteur pour en effectuer le relevé
- toute personne possédant un puit raccordé ou non aux installations d’assainissement doit en faire la déclaration auprès du service
- merci de rappeler votre numéro de concession dans vos correspondances et informer également le Trésor Public de votre démarche en cas de réclamation
En cas d’urgence, en dehors des heures de service et le week-end, vous pouvez joindre nos techniciens au 06.80.07.52.54
Espace de téléchargement:
Informations sur votre facture d'eau
Redevance pour le compte de la Ville de Pléneuf-Val-André
EAU
Abonnement annuel
Somme forfaitaire destinée à couvrir les charges fixes du Service. Il est appliqué à l'abonné au 1er janvier de l'année considérée. Facturation : 1er et second semestre.
Consommation d'eau
Somme calculée sur le volume réellement consommé. Elle est destinée à couvrir les dépenses engagées pour la production et la distribution d'eau potable. Facturation : selon relevé le 1er semestre et 40 % de la consommation de l'année précédente au second semestre.
ASSAINISSEMENT
Abonnement annuel
Somme forfaitaire destinée à couvrir les charges fixes du Service. Il est appliqué à l'abonné au 1er janvier de l'année considérée. Facturation : 1er et second semestre.
Consommation
Somme calculée sur le volume réellement consommé. Facturation : selon relevé le 1er semestre et 40 % de la consommation de l'année précédente au second semestre.
TVA Taxe sur la Valeur Ajoutée
Application du taux de T.V.A. en vigueur à la date d'établissement des factures : 5,5 %
Redevances reversées à d'autres organismes
Agence de L’eau
- Redevance calculée sur la consommation d'eau, reversée à l'Agence de l'Eau Loire-Bretagne pour l'amélioration des ressources en eau et la lutte contre la pollution.
- Redevance modernisation des réseaux.
S.D.A.E.P
- Redevance annuelle versée au Syndicat Départemental d'Adduction en Eau Potable.
Informations aux usagers: rapports eau potable et assainissement 2010
Rapport sur le prix & la qualité du service public de l’eau potable pour l’exercice 2010
Rapport sur le prix & la qualité du service public de l’assainissement pour l’exercice 2010